Nous trouver
Genève
Cordeb’Art
Rue Henri-Mussard 22
1208 Genève
Vous pouvez venir à Cordeb’Art facilement en bus (arrêt Weber pour le 5 et le 25).
Lausanne
Cordeb’Art
Avenue de Beaulieu 7
1004 Lausanne
Vous pouvez venir à Cordeb’Art facilement en bus (arrêt Chauderon ou Pont Chauderon) ou en métro (arrêt Vigie).
Neuchâtel
Cordeb’Art
Rue J.-L.-Pourtalès 2
2000 Neuchâtel
Vous pouvez venir à Cordeb’Art facilement via le FUNI depuis la gare ou à pied depuis le centre.
Nous contacter
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour tout renseignement.
078 901 85 17info@cordebart.com
Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact si dessous :
Coordonnées bancaires
CordebArt Sarl
1004 Lausanne
UBS
IBAN : CH32 0024 3243 5786 5001 K
BIC(swift): UBSWCHZH80A
F.A.Q.
Généralités
Nous fournissons le matériel de base composé de crayons, feuilles et gommes. Nous offrons une pochette de rangement pour les dessins.
Nous avons également un assortiment de peintures, crayons de couleurs, feutres à alcool et iPad disponible.
Si les élèves souhaitent apporter leur propre matériel, ils en ont bien sûr la possibilité.
Rien de plus simple, il vous suffit de nous contacter ( téléphone, email ou messageries ) et de nous dire la localité qui vous intéresse. Nous définirons avec vous un jour et un horaire pour agender le cours. Ce cours est totalement gratuit.
Une fois le cours à l’essai réalisé, vous nous direz si vous souhaitez continuer avec un forfait ou non.
Le forfait Mangaka vous donne une certaine liberté. Votre forfait commence n’importe quand et se termine quand vos cours sont tous utilisés. Vous pouvez venir plusieurs fois par semaine (sous réserve des places disponibles), mais jamais moins de une fois.
En cas d’empêchement vous pouvez décaler votre cours à la semaine suivante en nous avertissant au plus tard à midi (4 fois au maximum).
Le forfait Annuel est plus classique : vous vous inscrivez une année scolaire complète. Si vous vous inscrivez après la rentrée, vous vous engagez jusqu’à la fin de l’année scolaire (le tarif est ajusté en fonction de la date d’inscription). En dehors des vacances scolaires et des jours fériés pratiqués par notre école vous viendrez chaque semaine jusqu’à la fin de l’année scolaire au jour et à l’heure fixés au moment de l’inscription.
Les cours ne sont pas dispensés pendant les vacances scolaires ou les jours fériés. Les dates applicables sont celles du canton où ont lieu les cours et peuvent donc différer selon si vous suivez les cours à Genève, Lausanne ou Neuchâtel. Des rappels auront lieu au sein des cours et sur nos réseaux.
Pour les dates de début et de fin d’années scolaires, ou autres congés spéciaux, ces dates vous seront communiquées spécifiquement par newsletter ou lors des cours et sur notre site web, dans la rubrique NEWS.
Oui, vous pouvez changer de jour et d’heure, dans la limite des places disponibles au sein des cours et après avoir explicitement convenu du jour et de l’heure avec nous.
Vous devez continuer à suivre les cours le jour et l’heure prévus lors de votre inscription jusqu’à ce qu’une place se libère dans le jour de votre choix.
Oui, vous pouvez changer de lieu de cours, dans la limite des places disponibles au sein des cours et après avoir explicitement convenu du jour et de l’heure avec nous.
Vous devez continuer à suivre les cours dans la ville où vous avez commencé jusqu’à ce qu’une place se libère dans l’école de votre choix.
Inscription et paiement
Oui, vous pouvez souscrire à un forfait Découverte ou Mangaka à tout moment de l’année, dans la limite des places disponibles.
Pour le forfait Annuel c’est également possible. Le tarif et le nombre de mensualités seront adaptés au prorata du temps restant dans l’année scolaire.
Bien sûr, nous proposons le forfait Découverte qui permet de tester nos cours sur 6 semaines.
Nous proposons également le forfait Mangaka qui vous propose de suivre les cours sur 20 semaines. Ce dernier est un bon entre-deux entre le forfait Découverte et le forfait Annuel.
Oui tout à fait nous calculerons le tarif (et le nombre de mensualité si applicable) au prorata de l’année restante.
Non, ce n’est pas possible, car le forfait doit être payé sur une année maximum.
Si vous souhaitez effectuer vos paiements plus rapidement ou en moins de mensualités c’est en revanche possible.
Si vous n’avez pas d’autres possibilité, nous acceptons les paiements en espèces. Le premier paiement d’un forfait doit être fait avant le premier cours (hors cours d’essai). Vous devez donc impérativement convenir de cela avec nous en amont.
Pour les paiements en espèces, nous n’acceptons pas les euros.
Pour l’instant il n’est pas possible de payer nos cours par Twint.
Pour les forfaits Découverte et Mangaka le montant est dû en une fois.
Pour le forfait Annuel, vous avez la possibilité de payer en 12 mensualités.
Si vous rencontrez des difficultés en dépit de ces options, veuillez nous contacter directement dès que possible afin que nous puissions convenir ensemble d’une solution.
Absences
Si vous avez un forfait Découverte ou Mangaka et que vous nous avertissez avant 12h le jour même, le cours sera décalé à la semaine suivante.
Vous avez droit à un maximum de 2 cours décalés dans un forfait Découverte et 4 cours décalés dans un forfait Mangaka. Si l’absence n’est pas annoncée dans ce délai, le cours est perdu et non remboursable.
Pour les forfaits annuels, les cours manqués sont non remboursables dans tous les cas.
Quel que soit votre forfait, vous avez la possibilité de rattraper un cours manqué dans les 6 jours, si la place au sein des autres cours le permet. Veuillez nous contacter pour définir ensemble des modalités de rattrapage.
Vous avez la possibilité de rattraper un cours manqué dans les 6 jours suivant la date prévue du cours, si la place au sein des autres cours le permet. Veuillez nous contacter pour définir ensemble des modalités de rattrapage.
Si vous avez un forfait Découverte ou Mangaka, pensez à nous avertir à temps pour éviter de perdre un cours sur votre forfait. Vous n’aurez ainsi pas besoin de le rattraper.
Si vous n’êtes disponible qu’une semaine sur deux, vous devrez souscrire à un forfait qui couvre également les semaines où vous ne pouvez pas venir, afin de garantir la réservation de votre place dans un cours. Vous ne pourrez faire que la moitié des cours de votre forfait.
Si vous avez un forfait Découverte ou Mangaka, vous pourrez décaler vos cours dans la limite des maximums autorisés (2 cours décalés pour le forfait Découverte et 4 pour le forfait Mangaka).
Si vous avez un forfait Annuel, toute absence en dehors des vacances scolaires cantonales entraine la perte du cours.
Fin de forfait
Le forfait annuel est un engagement pris jusqu’à la fin de l’année scolaire. Il est possible de ne plus venir mais le paiement des mensualités restantes est obligatoire.
Nous proposons les forfaits Découverte ou Mangaka si vous souhaitez essayer nos cours sur une durée plus courte.
Oui, à chaque fin de forfait vous avez la possibilité d’arrêter ou de continuer.
Vous avez la possibilité de changer de forfait ou de rester sur le même, selon votre convenance.
Il n’est globalement pas possible de transférer son solde de compte à un tiers. Les forfaits sont nominatifs.
L’unique exception concerne des membres d’une même famille.
Dans tous les cas, il est impératif de nous contacter afin de convenir d’un accord.